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포장지재사용은 오해십니다ㅠㅠ 저희는 절대 포장지 재사용을 하지않습니다
택배배송과정에서 택배지점에서 분류작업 또는 트럭상하차작업중 던져지기도하고 끌리기도합니다
어디 날카로운것에 찢긴것같은데
이런경우 택배지점이나 기사님이 저희한테 따로 말씀없이 수습하여 고객님께 발송합니다ㅠㅠ
상품이 이런식으로 왔으니 정말 황당하시고 속상하시겠어요 정말죄송합니다ㅠㅠ
롯데택배측에 이부분 컴플레인 넣을 예정입니다
이부분과 교환관련해서 문자 발송드렸습니다
실망을 드려정말죄송합니다ㅠㅠ